¿Qué te viene a la mente cuando piensas en las características de los grandes líderes? Probablemente cualidades como fuerte, extrovertido, entusiasta, decisivo e … ¿introvertido?

Cuando piensas en el éxito, el liderazgo, el espíritu empresarial y el carisma, probablemente no pienses en un perfil tímido. Cuando la realidad es que cuatro de cada diez ejecutivos se consideran introvertidos. Bill Gates (Microsoft), Steve Wozniak (Apple), Larry Page (Google),  Mark Zuckerberg (Facebook), Marissa Mayer (Yahoo) y Warren Buffett (Berkshire Hathaway) . Puede que te sorprenda saber que todos los líderes empresariales conocidos que acabamos de nombrar son introvertidos.

Descubre hoy las fortalezas de los líderes introvertidos y cómo empoderarlos.

¿En qué te hace pensar la palabra ‘líder’? ¿Un poderoso ejército general? ¿Un político elocuente? ¿Un CEO confiado, carismático? Solemos asociar un liderazgo fuerte con ciertas características de tipo alfa: extroversión, confianza y confianza inquebrantable, o arrogancia. En un mundo que celebra el ruido, los líderes introvertidos a menudo no se escuchan hablar. Los rasgos como la tranquilidad, la consideración y la humildad no se asocian comúnmente con los creadores de cambios dinámicos, pero deberían serlo. Lejos de ser un problema a superar, ser introvertido es en realidad una gran fortaleza en el liderazgo.

Los introvertidos a menudo son estereotipados como tímidos, reservados, incluso antisociales. Pero la introversión y la extroversión se definen en realidad por la forma en que procesamos la información y respondemos a los estímulos, no por lo tímidos o abiertos que somos. Los introvertidos necesitan muy pocos estímulos externos para sentirse motivados, y funcionan bien uno a uno con sus compañeros, mientras que los extrovertidos necesitan más estímulos para sentirse de la misma manera.

La prueba de Myers-Briggs, basada en la teoría de los tipos psicológicos de Carl Jung, identifica 16 tipos de personalidad, ocho de los cuales son introvertidos. Dentro de estos ocho tipos, los rasgos más prevalentes son independencia, lógica, creatividad, adaptabilidad y pensamiento analítico.

Los equipos de Recursos Humanos y Desarrollo Profesional pueden beneficiarse de una mejor comprensión de los valores de los líderes introvertidos y de cómo apoyarlos en el lugar de trabajo. Porque tienden a ser planificadores fuertes, están más motivados por los objetivos a largo plazo que las recompensas inmediatas y prosperan cuando trabajan de forma independiente.

Los introvertidos tienen la capacidad de concentrarse durante largos períodos de tiempo. Pueden lidiar con un problema hasta que hayan encontrado una solución. Poseen habilidades superiores de pensamiento crítico y pueden evaluar de manera lógica y con equilibrio.

 

 

 

La autora del best seller “Quiet”, Susan Cain, advierte que ignorar la necesidad de privacidad y espacio tranquilo evita que los ‘pensadores’ en nuestras oficinas operen a su máximo potencial. Cain ha estudiado la situación de los introvertidos que operan en un mundo donde el espacio de oficinas y los mecanismos comerciales se diseñan en torno a las personalidades y estilos de trabajo de los extrovertidos.

En su libro, da múltiples ejemplos de líderes históricos, religiosos, literarios y científicos cuyas mayores revelaciones y descubrimientos se produjeron en tiempos de gran soledad. Nos recuerda que estos íconos se retiraron a lugares donde podían estar solos para pensar sin interrupción ni distracción.

Cuando estamos pensando en diseñar o rediseñar un espacio de trabajo o educativo, esta autora sugiere diseñar para ambos tipos de personalidad. Si bien es importante tener áreas de colaboración donde se faciliten la interacción espontánea y casual y las actividades grupales, también es importante crear oasis de privacidad donde los introvertidos puedan trabajar sin ser molestados. De hecho, incluso los extrovertidos a veces prefieren un poco de soledad cuando tienen una tarea que requiere concentración.

 

El escritor de gestión empresarial Tom Peters cree que los mejores líderes son aquellos que no buscan seguidores. “Los grandes líderes no crean seguidores, ellos crean más líderes”. Al alentar y empoderar a quienes los rodean, los grandes líderes reconocen el enorme poder del colectivo sobre el limitado poder del individuo.

Los líderes callados sobresalen en este tipo de liderazgo inclusivo porque instintivamente saben cómo dar espacio a otros para demostrar su conocimiento o experiencia. Ser un buen oyente, y tener la humildad de pedir consejos o aportaciones, son rasgos invaluables para convertirse en un mejor líder. Este tipo de liderazgo infunde confianza y nutre el talento de una manera que el liderazgo dominante y coercitivo nunca podría hacerlo.

 


 

Qué fortalezas tienen los líderes introvertidos

  • Piensan antes de hablar. Los introvertidos recopilan la mayor cantidad de información posible y buscan tiempo por su cuenta para procesar y tomar decisiones cuidadosamente. Analizan antes de actuar.
  • Trabajan bien independientemente. Debido a que procesan la información cuando están solos y se pueden abrumar en grupo, los introvertidos funcionan bien de manera independiente. También pueden motivarse y concentrarse fácilmente
  • Valoran las diferencias de opinión. A menudo están más abiertos a opiniones diferentes que los extrovertidos. Los introvertidos quieren toda la información disponible antes de tomar una decisión, y eso incluye opiniones con las que no necesariamente están de acuerdo.
  • Actúan de forma tranquila. No llegan a conclusiones ni toman decisiones precipitadas. Tienden a actuar de forma tranquila frente al estrés, una calidad invaluable cuando los compañeros de trabajo los buscan para asegurarse y orientarse.
  • Son más sensibles a los estímulos externos. Notan los detalles sutiles. Pueden notar detalles que los extrovertidos pasan por alto, dato importante para su planificación y decisiones.
  • Son grandes oyentes. Piden y consideran las opiniones de los demás, en lugar de afirmar sus propios puntos de vista sobre su equipo. También es más probable que dejen que los miembros de su equipo sugieran y aporten con sus propias ideas.
  • Captan ideas conceptuales, abstractas sin dificultad. Comprenden el pensamiento abstracto, no necesitan ver, oír o sentir algo para entenderlo.

 

 

Cómo empoderar a los líderes introvertidos

Respeta su necesidad de soledad.

  • Permíteles trabajar independientemente. Si es necesario algún trabajo en grupo, respeta el hecho de que necesitarán tiempo para reflexionar después de la reunión, por su cuenta, antes de tomar decisiones.
  • Si no tienen un espacio de trabajo privado, permítales trabajar de forma remota. Pueden sentirse agotados por el ruido y las interrupciones de los compañeros de trabajo.

Proporcionales capacitación efectiva y desarrollo profesional.

  • Proporcionarles recursos antes de la discusión. Prefieren recopilar información antes de tener una discusión o hacer preguntas sobre un tema. Si la capacitación profesional incluye actividades, trabajo en grupo o discusiones, los introvertidos participarán más efectivamente cuando hayan tenido tiempo antes de la capacitación para considerar el tema.
  • Pueden beneficiarse particularmente de trabajar con mentores. Los introvertidos prefieren trabajar uno a uno, en lugar de en grupos grandes. Disfrutan desarrollando relaciones individuales y de confianza.

Dales espacio para que produzcan sus mejores ideas.

  • Permite que se preparen antes de las reuniones. Los introvertidos prosperan cuando pueden prepararse para las reuniones de antemano. Cuando los introvertidos tienen una agenda, o al menos conocen el propósito de una reunión, pueden preparar sus mejores preguntas e ideas con anticipación.
  • Haz un seguimiento con ellos después de las reuniones para escuchar sus ideas y opiniones, pero no inmediatamente después. Dales tiempo para considerar sus pensamientos y respuestas.
  • Mantenga las líneas de comunicación abiertas. Cree oportunidades regulares para que los empleados introvertidos compartan sus ideas y hagan preguntas, fuera de la configuración del grupo.

La verdad sobre el liderazgo es: no hay una verdad última. Los líderes efectivos pueden ser extrovertidos o introvertidos. Lo importante es reconocer y aprovechar el poder de ambos tipos de personalidad. Al ser auténtico y aceptar quién eres, puedes enfocarte en las fortalezas en lugar de ver las limitaciones.

 

Aniol Quer | CEO Growlia Experto en Recursos Humanos y desarrollo personal. Más de 6 años de experiencia gestionando equipos de marketing y ventas en startups de alto crecimiento.

 

New call-to-action